Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang ix3 Anda

Kami membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akses ix3 dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaDasar PrivasiSyarat AkaunPolisi KukiAkses Wilayah
ix3 Buka Lembaran Undang-Undang ix3 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Laluan Sokongan Undang-Undang ix3

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi akaun atau syarat akses wilayah, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia sepanjang masa.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma dan dasar privasi anda ke alamat e-mel kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ix3 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan…
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami untuk membaca polisi terkini, terma pengguna dan soalan lazim berkaitan…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse Amalan Keselamatan dan Privasi Akaun

ix3 menggunakan piawaian penyulitan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat di…

Pengendalian Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Polisi Kuki

Platform ix3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memproses sesi log masuk.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ix3 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

ix3 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soal Terma dan Hak Pengguna ix3

Kami menyediakan jawapan kepada soalan paling kerap diajukan berkaitan hak pengguna, privasi data, akses akaun dan prosedur perubahan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh ix3. Hantar permintaan anda kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat. Kami hanya menyimpan rekod yang perlu untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan undang-undang, tanpa menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan subjek 'Permintaan Data', dan kami akan menyediakannya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami akan menghantar notis kepada anda sebelum sebarang perubahan ketara kepada terma berkuat kuasa. Anda akan mempunyai tempoh masa yang munasabah untuk menyemak dan menerima atau menolak terma baharu sebelum akaun anda terjejas.

ix3 tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung.

Versi terkini semua dokumen undang-undang ix3 tersedia di bahagian undang-undang laman web kami. Kami mencadangkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas kami menghantar notis kemas kini kepada anda.